Marcos de Quinto
不再设置 CMO 职位,并不意味着可口可乐不再重视品牌营销,而是通过设立首席增长官(Chief Growth Officer)的方式将其工作职责囊括其中。
据了解,可口可乐宣布设立一个将营销业务、用户服务和商业领导战略整合在一起的新职位:首席增长官。此前,可口可乐曾在一份声明中强调,“全球营销业务将是首席增长官领导团队的关键业务之一。”
这意味着,在可口可乐看来,品牌营销需要紧贴用户和公司商业战略,一切不以用户为中心,不服务于公司商业战略的营销都是耍流氓。
已经在可口可乐服役28年之久的前墨西哥业务总裁的 Francisco Crespo 将担任首席增长官一职,并直接向 CEO 汇报工作。目前担任可口可乐首席运营官的 James Quincey ,从5月1日起将履新可口可乐全球 CEO 一职。
据悉,可口可乐自1993年开始设立 CMO 职位,而 Marcos de Quinto 在任的2016年1月中下旬,曾主导了可口可乐发布全新的营销口号“Taste the Feeling”,取代之前使用了长达七年之久的“Open Happiness(畅爽开怀)”。
这也是可口可乐有史以来第一次使用了「One Brand」的策略,将可口可乐旗下定位不同的品牌包括健怡可乐和零度可乐等等全部配备了“Taste the Feeling”的口号。
此外,可口可乐还首次设置并任命了首席创新官(Chief Innovation Officer),由研发部门VP Robert Long 担任,并直接向 CEO 汇报工作,此举意在将可口可乐的产品研发能力提升到品牌创新的战略地位。