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人才是万科唯一的资本

站在当下看未来,企业应该更关注人力还是资本?这是当下每个希望做大做强的企业家必须深入思考的问题,想想“万宝之争”为何能引发两派观点的大战和大量智者围观评论,就不难明白。本文解读了万科的人才观调整的三个阶段,最近两年更是旗帜鲜明地提出人才是万科的唯一资本,清晰地表达了自己的态度。想起罗胖在跨年演讲中讲到万科,最后以一句“王石,我赌你一定赢”博得了热烈的掌声,怕是思考这个问题的绝不止万科一家。我想问:你开始思考了吗?我想说:兄台,抓紧时间,再不思考就晚了。

比互联网更大的风口”

小米的崛起是近三四年来最炙手可热的故事,互联网思维也与雷布斯“专注、极致、口碑、快”的七字诀一起,迅速走红,广受追捧。在小米最得意的时候,雷军曾经问郁亮:房价有没有可能降一半卖?据说这让郁亮着实思考了一阵子。

带着对互联网思维和被颠覆的焦虑,万科管理团队走访了BAT、小米、海尔等企业,探寻互联网时代的突破之道。然而,在随后的2014年万科春季大会上,互联网的字眼全然不见踪影,“事业合伙人”喷薄而出,成为“影响万科未来十年”的关键词。

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为什么?

2014年底万科完成2000亿回款时,郁亮在致员工的信中,对这一逻辑进行了完整和清晰的表述:

“除了行业进入白银时代,我们面对的另一个重大转变,是移动互联网时代的到来。互联网不仅仅是一种技术革新。正如蒸汽机的普及结束了对手工生产和体能力量的依赖,互联网时代最大的变化,是知识经济的全面崛起。

在知识经济时代,知识资本将取代实物资本,成为最活跃的经济资源。如何用全新的合约安排,激发知识资本的创造力?是这个时代最重要的课题。这可能是比互联网信息技术更大的风口。”

理性的洞察。

管理中的挑战大都跟互联网没毛关系

请允许我们跑点题。

借着小米火爆的东风,各种互联网世界观、颠覆传统管理说甚嚣尘上。管理“大师”们也都要做“风口上的猪”,期待赚它个钵满盆满。

肖知兴教授曾经指出,传统的管理理论,大部分依然适用于眼下的时代。我们严重赞同。直白一点,企业在管理上的挑战,大都跟互联网没几毛钱关系。太阳底下没有新鲜事,今天困扰企业的那些问题,数十年前就已经存在。

限于篇幅,咱们就拿“扁平化”来说吧。

首先,扁平化不是互联网时代才有。早在四五十年前,西方就有一波扁平化的浪潮。大公司都曾饱受层级太多的官僚化之苦。拿近一点的说,韦尔奇的中子弹的称号,就“得益”于他90年代在GE的扁平化动作。这也至少二十年了。

其次,扁平化不是想象的那般美好。谷歌的执行董事长施密特在《重新定义公司》里就描写过这样一个细节:谷歌也曾大搞扁平化,曾经一个主管有100多个下属。结果是主管和下属都崩溃了,最后恢复到hr369.com原来的组织架构。施密特总结,即使创意精英,也需要在层级式的架构下工作。过度扁平不是什么好事。

说扁平化的时候,很多人拿小米说事,认为小米是典范,一共才三级。虽然没有考察过小米,但可以大胆断言,这种说法更不靠谱。哪家公司在创业初期不是这样?!小米如果现在还是三级架构,肯定要死机。

今天,企业管理的挑战,来源于很多因素:管理中固有的挑战,80、90后员工的增加……但其中最大的挑战,来源于知识资本的崛起。

遗憾的是,在拥抱互联网思维的喧嚣之中,肖教授温和的理性声音没能吸引太多关注。这是个博眼球的时代。直到许小年炮轰互联网思维,认为互联网思维“是很荒唐的提法”,而且还对互联网思维进行了逐条的批驳。这种激烈的说法,反而引起一片响应。

讨论者中不乏高手。携程的CEO梁建章是教授出身,曾专文回复许小年。有意思的是,他认为互联网思维的本质,是人力资本主义。

“我认为互联网带来的最根本变化,就是人力资本(Human Capital)和金融资本(Financial Capital)的力量对比发生了变化。在网络时代,人力资本变得更加重要。因此,有创造力的高素质人才的工资在不断上涨,对他们进行股权激励的力度也在不断提升。从宏观经济来说,未来人力资本的回报相对于金融资本会提升,有创造力的高素质人才的收入占社会财富的比例会提高。人力资本的崛起肯定是一件好事,因为人的才能更受尊重,而不是其身份、地位和掌握的资源。而当一个社会更加注重人力资本而不是‘资本’时,整个社会也会更加平等、理性和民主。所以如果要我用一句话来形容‘互联网思维’,那就是‘人力资本主义’(Human Capitalism)。”

这跟万科的判断如出一辙。

解决万科未来十年问题的“事业合伙人&rdqu

回到万科。

在将“如何激发知识资本的创造力”作为核心问题之后,万科在公司和项目层面实行了合伙计划。

最初,万科用“共担”来概括从职业经理人到事业合伙人的变化。

按照郁亮的说法,职业经理人能共享但不能共担,因而遭到马云、柳传志、郭广昌等人的“不屑”。在万科团队走访百度时,曾经发生过一个小插曲。万科有人问李彦宏,为何不效仿谷歌使用职业经理人,李彦宏的回答,大意是职业经理人关键时刻会掉链子,据说现场一度比较尴尬。

 

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