各相关单位:
根据《成都高新区社区发展治理和社会保障局 成都高新区财政金融局关于印发<成都高新区社区日间照料中心运营管理办法>的通知 》（成高社发〔2020〕13号）相关精神，现发布桂溪街道办事处关于招募社区日间照料中心服务机构的通知，欢迎符合条件的单位报名参加评选。
一、项目基本情况
桂溪街道三瓦窑、和平、永安等7个社区日间照料中心的运营管理服务。
二、运营管理服务主要内容
负责7个社区日间照料中心的整体日常运营工作，包括日常行政管理、接待、宣传推广、场地预定、各入驻服务单位（机构）的协调等等，包括但不限于以下具体服务内容。
1.生活照料：为老年人提供日托、临托、照料、陪护、用餐（配、送餐）等照料陪护服务。
2.康复保健：建立社区老年人健康档案信息，开展健康教育、疾病防治、康复训练等服务。
3.文体娱乐：提供有益身心健康的文体娱乐活动、知识讲座、学习培训、图书阅览、上网等服务。
4.上门服务：提供生活照料、陪护、康复护理等上门服务，对有需求的家庭照顾者提供照料技能培训、辅助器具租赁等有助于提升家庭照顾能力的服务。
5.法律维权：开展社区老年人法律援助、咨询、调解等服务活动，为老年人涉法问题提供帮助。
6.其他志愿服务：引入志愿者服务队伍，为老年人提供无偿、有组织的志愿者服务，义工服务和邻里、老年人互助服务。
三、服务期限
本项目服务期限为一年，从合同签订之日起算。
四、运营补助
街道给予运营机构适当的运营补助，并免收场地和设施设备的使用费。运营补助分为“基础+绩效”两个部分。基础部分于合同签订后予以拨付；绩效部分街道根据每个日照中心的考核结果给予补贴（详情参考评审文件或电话咨询028-85219217）。服务机构均可争取区级运营奖励，奖励资金按照上级文件规定，拨付给运营机构。
五、对申报机构的相关要求
1.资格要求：在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；依法缴纳税收的良好记录；近三年内，在经营活动中没有违法记录。
2.专业要求：申报机构需具备管理运营养老服务的资质、建设多元化融合的综合型日照中心的履约能力（建设医养融合点位、开展养老服务顾问工作、与老年大学等进行合作、与幼儿园和中小学校结对共建、与志愿者服务组织进行合作等）。
3.人员配置要求：应配备与其功能相适应、与照料老人数量相适宜的管理、医疗、护理、心理咨询、营养师等专职服务人员，专职人员须签订聘用合同或劳动合同。其中：
（1）项目总负责人1名：要求本科以上文化程度，具有2年以上养老行业管理经验。
（2）拟派本项目的工作人员不低于7名，每个日照中心配备专职驻点人员不得少于1名，且满足服务需求，持证上岗（上岗证及健康证）。
六、项目评审
街道将在成都高新区社治保障局的指导下，通过资格审查、专家评审、社会公示等环节，最终确定1家第三方专业的社会服务机构作为桂溪街道社区日间照料中心的运营机构。
七、申报资料
1.申报机构的营业执照、法人身份证正反面、税务登记证、聘用合同或劳动合同、上岗证及健康证等（复印件盖章）。
2.日照中心运营方案：申报机构对养老行业有深刻的理解，在申报文件中提出具体的运营方案和管理思路。申报机构制定的管理运营方案要阐述“相关管理体系，运营策略，团队配置，业务塑造和服务研发的具体做法”（包括但不限于：员工招募和培训工作的安排、以及本招募通知中未提及但有助于项目推进的有关做法）。
3.各种预案和制度：有针对各类突发事件如老年人意外伤害、突发疾病、食物中毒、火灾、地震等的应急预案，有针对老年人投诉处理制度、回访与满意度测评制度、人员岗位职责、工作服务流程等，预案和制度科学合理、清楚明确、可行性高。
4.根据项目服务内容，编制社区日间照料中心服务方案（含年度、每月、每日），并根据服务方案具体落实，保证项目实施的完整性和连贯性。
5.响应运营补助方式、履约能力的函等。
八、其他
1.获取评审文件时间：2023年11月6日9时至2023年11月10日17时（双休日及法定节假日除外)
2.递交响应文件时间：2023年11月7日9时—2023年11月13日14时。
3.响应文件递交地点：成都高新区天仁路176号桂溪街道办事处3楼309室。
联系人：侯老师
电 话：028-85219217
