一、发展概况
2019年1-3月,四川实现电商交易额8934.39亿元,同比增长11.3%;其中网络零售额1235.91亿元,同比增长21.7%。在网络零售额中,实物型网络零售额629.3亿元,同比增长21.5%,服务型网络零售额606.61亿元,同比增长21.9%。
二、地域发展情况
交易方面,成都、绵阳和内江分别实现网络交易额6,261.37亿元、736.53亿元和180.95亿元,占比分别为70.08%、8.24%和2.03%,位列市(州)前三。
网络零售方面,成都、乐山和绵阳分别实现网络零售额873.79亿元、56.78亿元和36.25亿元,占比分别为70.7%、4.59%和2.93%,位列市(州)前三。
实物型网络零售方面,成都、绵阳和乐山分别实现网络零售额461.26亿元、21.78亿元和14.02亿元,位列市(州)前三。
服务型网络零售方面,成都、乐山和绵阳分别实现网络零售额412.53亿元、42.77亿元和14.47亿元,位列市(州)前三。
三、品类情况
实物型网络零售中,食品保健、3C数码和服装鞋包居实物型行业前三,分别实现网络零售额148.28亿元、107.80亿元和105.31亿元,占比分别为23.56%、17.13%和16.73%。以美酒、美食、特色农产品为主的四川食品行业线上依然表现出较强竞争力,与去年同期相比,行业排名由第2位上升至第1位,领跑四川实物型电商零售,在实物型网络零售额中占比较去年同期提升2.76个百分点。白酒、肉制熟食、方便食品成为销量最好品类。
服务型网络零售中,在线旅游、在线餐饮和生活服务居服务型行业前三,分别实现网络零售额188.8亿元、179.24亿元和95.02亿元,占比分别为31.12%、29.55%和15.66%。火锅在在线餐饮中占比41.11%,在“吃”中占据绝对优势。在线旅游中,酒店住宿实现60.15亿元,赛事演出实现1.27亿元。成都、乐山、阿坝、甘孜、凉山等城市旅游热度指数居全省前5,成都熊猫基地成为最热门景点。
四、企业情况
四川电商企业整体表现较好,尤其以3C数码行业中的电商企业在商品描述相符度、卖家服务与快递物流方面消费者满意度较高。家居用品、汽车配件行业企业整体得分相对较低,还需从商品质量、网商服务以及物流包装、时效上进一步提升。食品保健、书籍音像、药品器械行业中的企业网商在卖家服务、快递物流上得分较高,但在商品描述相符度上得分较低,拉低了整体评价,还需从改善商品描述详情与提高商品质量等方面入手,进一步提升消费者评价。
川酒川茶实现网络零售额68.14亿元,五粮液、泸州老窖、剑南春、郎酒、竹叶青位居网络零售交易指数前5。“四川医药健康”实现网络零售额2.89亿元,恩威、迪康、美大康位居网络零售交易指数前3。“四川中华老字号”实现网络零售额40.22亿元,五粮液、泸州老窖、剑南春、郎酒、江口醇位居网络零售交易指数前5。
五、农村网售情况
四川农村网络零售额共实现271.03亿元,同比增长29.78%。其中四川农产品网络零售额实现49.30亿元,其中茶饮、水果、草药分别实现13.91、10.9、6.56亿元,分别居前三,在四川农产品网络零售额中占比分别为28.22%、22.12%、13.31%。绿茶、茉莉花茶、麦茶网络零售交易指数排名前三,成为四川最热销的农产品品类。